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Titolo

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Direttore del Resort

Descrizione

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Stiamo cercando un Direttore del Resort altamente qualificato e motivato per guidare il nostro team e garantire un'esperienza eccezionale ai nostri ospiti. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di strutture ricettive di lusso e sarà in grado di supervisionare tutte le operazioni del resort, inclusi alloggio, ristorazione, attività ricreative e servizi per gli ospiti. Sarà responsabile di mantenere elevati standard di qualità e soddisfazione del cliente, nonché di gestire il budget e le risorse umane in modo efficiente. Il Direttore del Resort dovrà anche sviluppare e implementare strategie di marketing per attrarre nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti. È essenziale avere eccellenti capacità di leadership, comunicazione e problem-solving, oltre a una profonda comprensione delle tendenze del settore turistico. Se sei appassionato di ospitalità e desideri lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Supervisionare tutte le operazioni del resort.
  • Garantire elevati standard di qualità e soddisfazione del cliente.
  • Gestire il budget e le risorse umane.
  • Sviluppare strategie di marketing efficaci.
  • Coordinare con i capi dipartimento per ottimizzare i servizi.
  • Monitorare le prestazioni finanziarie del resort.
  • Assicurare la conformità con le normative locali e internazionali.
  • Gestire le relazioni con i fornitori e i partner commerciali.

Requisiti

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  • Esperienza comprovata nella gestione di resort di lusso.
  • Eccellenti capacità di leadership e comunicazione.
  • Conoscenza delle tendenze del settore turistico.
  • Capacità di gestire budget e risorse umane.
  • Competenze in problem-solving e decision-making.
  • Flessibilità e capacità di lavorare sotto pressione.
  • Conoscenza delle normative locali e internazionali.
  • Laurea in gestione alberghiera o settore correlato.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione di resort di lusso?
  • Come gestisci le situazioni di conflitto con gli ospiti?
  • Quali strategie utilizzi per migliorare la soddisfazione del cliente?
  • Come gestisci il budget e le risorse umane?
  • Quali sono le tue competenze in problem-solving?
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